#AI#LLM#Маркетинг
AI в маркетинге 2026: какие задачи уже решают LLM
1 мин
Большие языковые модели перестали быть экспериментом. В 2026 году Claude 4 и GPT-5 уверенно работают в продакшене: отвечают клиентам, пишут SEO-тексты, ведут квалификацию лидов.
Что LLM делают хорошо
- Классификация обращений (100+ категорий за 200мс)
- Первая линия поддержки 24/7 с эскалацией на человека при сложных кейсах
- Генерация SEO-лендингов под низкочастотные запросы
- Парсинг и структурирование документов от клиентов
Где ещё нужен человек
- Переговоры по сложным сделкам
- Креатив, требующий понимания бренда
- Решения, требующие эмпатии и контекста
Кейс TREX: CPL снижен на 34%
Подключили AI-ассистента к формам захвата: он задаёт уточняющие вопросы прямо в чате, отсекает нецелевых лидов ещё до передачи в отдел продаж. Результат — CPL упал с 1 200 ₽ до 790 ₽ за две недели.